Si te interesa saber el paso a paso de como consultar si eres uno de los beneficiarios de la devolución de iva quédate aquí te lo explicamos.
Lo primero que debes tener en cuenta que en este nuevo pago de la Devolución Del IVA en el 2023 habrá nuevos elegidos como beneficiarios, los hogares más vulnerables y que estas mismas no reciben ninguna ayuda del gobierno.
Si eres uno de los que recibía antiguamente este incentivo debes consultar nuevamente ya que solo quedaran 600 mil beneficiarios antiguos y en total serán 2 millones solo que recibirán la devolución del IVA em este pago.
¿Cómo Consulto Si Soy Beneficiario De La Devolución DEL IVA?
Ante todo tienes que saber que si tiene alguna queja o denuncia puedes hacerla a través del correo [email protected].
También se puede dirigir a la página oficial de prosperidad social , y está diseñada para que los hogares interesados consulten si son beneficiarios, se le recomienda a toda la ciudadanía que tengan paciencia y que vayan consultando gradualmente ya que aún no están actualizados los pagos y a las personas que recibirán este primer incentivo este año 2023.
Si deseas tienes la opción de llamar a la nueva línea de atención Bogotá: 601 379 1088 muchas veces las llamadas no entran por que se congestiona la línea , se les recomienda insistir en horario de 8 am a 6 pm de lunes a viernes y sábado de de 8 am a 1 pm.
La otra opción es la de vía whatsapp oficial : 318 806 7329.
En la página del DPS, se encuentra la muñe-quita en la parte inferior, que te redireccionara al Chat web, donde tendrás en cuenta el horario de atención, para que siguiendo los pasos, al ingresar, coloques la palabra asesor o agente y ahí te ayudaran con tus dudas.
Este sistema te puede servir mucho, si deseas hablar con un asesor cara a cara, Videollamada, ten presente el horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
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